目前，一些消费者通过职业中介机构录求一份合适的工作。然而，市场上的职业中介机构良莠不齐，一些黑职介混迹其中，坑害消费者。
从市消委会受理职业中介的投诉情况看，大多数职业中介机构是有证有照经营的，但也有个别职业中介机构属无证无照经营，其服务质量往往大打折扣。目前消费者集中反映的主要问题有：一是提供虚假信息欺诈消费者。如万先生反映某职介机构向其介绍的单位根本无法找到。二是职介机构介绍内容与实际不符。如李小姐投诉某职介机构对其宣称介绍的是技术工种，而其前往应聘时才得知实际是打扫卫生工作。三是不兑现退款承诺。不少消费者反映，部分职介机构在收职介费前承诺“介绍工作不成功将退还中介服务费”，实际上是介绍不成功，只退一半，甚至均不退费。五是不断变更营业场所“打游击”，消费者预交中介服务费后难以查找。
为此，无锡市消委会提醒广大消费者，特别是外地来锡打工的消费者，选择职业中介机构时做到：一是验看《江苏省职业介绍许可证》和《营业执照》是否齐全；二是看清收费项目和标准是否明码标价；三是与职业中介机构订立书面协议，明确双方的权利、义务；四是谨慎对待职介机构的口头承诺，必要时要求其把口头承诺写在合同内；五是支付职介费用后，要求其出具有效凭证。总之，选择职介机构时不要盲目轻信职介机构广告的宣传，以免落入黑职介机构设置的陷阱。
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