装修新居本是件令人开心的事,但挑选家具却着实让消费者大伤脑筋,面对琳琅满目,令人眼花缭乱的家具市场,消费者往往难辨真伪,等到买回一些“中看不中用”的家具时,才懊悔不已,纷纷向消委会投诉。与其事后补救,不如事前预防,为此,无锡市消委会查阅了相关资料,走访了有关家具行业内的专业人士,了解到了劣质家具的种种隐患。
隐患一:木材不经干燥,含水率偏高。木材的干燥处理是一项复杂的工艺,处理的好与坏,对木制品的质量影响颇大,如果干燥处理得不到有效保障,很容易造成成品日后变形或开裂。
隐患二:采用腐朽或虫蛀的木料。一般来说,这样的木料质地比较松软,对此消费者可以用手指拨挖,如果出现一块块脱落,则说明木材已腐朽变质。
隐患三:框体结构松散,框架榫合不牢,有断榫、断料现象。一些家具的木框架未开榫头,仅使用钉子固定,这样对其整体质量及外观都有所影响。消费者在选购时可用手摇动结合部件,尤其是餐桌脚架等连接处,查看有无松动现象。
隐患四:大衣柜的柜面镜无后身板、无压条,而仅用钉子定位。这样的偷工减料极易造成柜面镜的破碎,成为不安全的隐患。
隐患五:表面涂饰不均匀、易脱落。这些劣质家具,在使用后容易出现油漆脱落、起壳的现象。合格家具的表面,从色泽上看,其纹理清晰,成套家具整套色泽基本一致,单件家具整件色泽也应该一致,不应出现局部色泽泛白、刷花等现象,并且表面手感应平整。
隐患六:家具的功能尺寸不符合质量标准。这些功能尺寸如果达不到标准将直接影响家具的正常使用。
隐患七:在以往的投诉中,发现有些消费者在购买家具时,只注重价格,不注重家具的材料是否环保,购买后放在家里发现家具异味很严重,虽经常开窗通风,但还是挥之不去,经有关部门检测原来是家具甲醛严重超标,这样长期下去将会给人们的身体健康带来很大的伤害和隐患。
据无锡市消委会统计从今年1月至10月,家具类投诉与去年同期相比呈上升趋势,对此,无锡市消委会提醒广大消费者,规模比较大,信誉比较好,销售服务比较规范的生产企业和经销商的产品质量较有保障,消费者选购家具时应尽量选择此类厂家和商家。在挑选时应把环保安全放在首位,再看价格是否合理,色泽、纹理是否清晰;二要看是否有虫蛀、裂缝修补痕迹;三要看有关质检部门的检测报告;最后别忘了索要正规发票,并可要求经销商在发票上注明家具的材质、型号等有关家具的具体信息,以便在遇到纠纷时据以投诉。