加强客户关系管理，应对新一轮竞争已成为大多数房地产企业的共识，将信息化作为辅助客户关系管理水平提升的必备工具也被越来越多企业所认可。然而，令众多房地产企业困惑的：国内外地产标杆企业在客户关系管理方面是如何做的？如何在项目建设的前期就能以客户的视角来做项目？如何做到“在投诉中完美”？如何提高客户的满意度和忠诚度？相信你参加完明源软件主办的中国房地产CRM研讨会就会得到答案。

    2006年，明源软件陆续在全国十多个城市发起了以“中国房地产客户关系管理”为主题的研讨会，与广大地产企业共同探讨了运用信息化手段进行客户关系管理的先进理念，并分享了业内标杆企业的经验，该研讨活动获得一致好评；2007年，正值明源十周年之际，明源再次掀起新一轮以“聚焦客户价值，建立持续竞争价值——中国房地产客户关系管理（CRM）”为主题的全国巡回研讨活动，旨在与广大地产企业共同探讨客户关系管理价值所在，借鉴在第一轮研讨会中积累的优秀企业案例，并整合最佳行业实践，让大家全方位领略优秀地产企业在客户关系管理方面的成功经验。同时，我们还将共同探讨如何应用信息化手段建立起真正以客户为中心的企业文化和运营流程，提升企业客户关系管理的现状。