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一日下午，一位七旬韦姓老人走进崇安区消委会，情绪激动地讲述了他的遭遇，老人说，因其年纪已大，子女都在外地工作，为了方便平时与子女联络，他特意于2006年6月30日在市某电器商场花了719元购买了联想手机I607。由于前一天老人到该店咨询该款手机时营业员承诺购手机699元，送联通话费200元，可现今店商却因活动期已过，手机号码没有等情况，要求加付20元话费，总价实付719元。手机发票开519元，给的话费发票200元，从发票上来看根本体现不出赠送的200元，实际体现出的是手机及话费都出自消费者的腰包，因此商家宣传的赠送200元话费有欺诈销售嫌疑，要求退还200元。

最后经消委调解，被诉方将联想I607手机按499元价格销售给投诉人韦某，有韦某自行去办理入网手续。基于此结果，消费者对消委会的帮助深表感谢，同时在此投诉中消委会为消费者挽回了220元经济损失。