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近来，无锡市消委会常接到这样的投诉，反映在游泳场或做健身的服务场所购买的年卡，还没消费完，经营者不知去向，无法继续消费。经调查，有的经营单位在工商部门办理了营业执照，也有的根本是无证无照，问题出现后，消费者求助于有关部门，希望得到解决。但是，由于无法找到当事人，有关部门也无能为力。

 2006年6月13日，一消费者向新区消委会投诉，反映在新区某商店花98元钱办理了一张擦皮鞋的年卡，几天后要去消费时，该店已关门，人去楼空，无法找到经营者，98元钱也打了水漂。

今年初，锡山区荡口镇有50多户家庭，与无锡某家电维修有限公司签订了维修合同，每户交费102元，时间三年，在三年时间内，维修公司上门为每户家庭服务。但时间不长，维修公司也同样人去楼空。

    为此无锡市消委会提醒广大消费者，在办理数额较大的消费年卡要慎重，不要轻信推销人员的宣传和承诺，对经营单位要多看、多问、多考察，看其是否有证照，证照是否合法有效，必要时可以向当地有关部门咨询，真正了解其诚信度和经营实力，做到心中有数，再决定是否要办理消费年卡，以免上当受骗，造成不必要的经济损失。