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| 阅读: 时间:2006-06-29 来源:不详 | 【网友评论】【打印】 |
羊绒衫洗后变色 消委调解得补偿
2006年3月30日,消费者罗某来北塘消委会进行投诉,消费者去年在某专卖店购买羊绒衫一件,价格1100元,根据该公司的承诺可以一年之内免费清洗一次,消费者今年3月7日去该公司清洗,洗后发现严重变色现象,要求退货或者更换。在北塘区消委会人民调解委员会的调解下,鄂尔多斯专卖店补偿消费者羊绒衫一件(打折后价格580元),原羊绒衫仍归消费者使用,双方表示满意。
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