• 网 页
• 新 闻
• 楼 盘
• 二手房
• 租 赁
• 企 业
• 资 质

    从工商银行新闻发言人获悉，截至2004年11月17日，工商银行个人住房贷款余额在全国银行业中率先突破4000亿元大关，达到4027.11亿元。按五级分类口径，该行个人住房贷款的不良率仅为1.12%，资产质量保持较高水平。

    为提高住房金融服务水平，工商银行不断推陈出新，及时了解研究客户需求，努力为客户提供综合性、差异化、个性化的产品和服务，形成了以个人购置住房（按揭）贷款为主导，包括个人住房公积金贷款、个人商用房贷款、家居贷款、个人住房装修贷款、转按揭贷款、加按揭贷款、二手房贷款在内的门类齐全的个人住房金融产品体系；为客户提供了个人住房等额本息还款法、等本金还款法、递增还款法等适应不同消费者选择的还款方式，使“幸福之家”品牌的产品品种日益丰富。此外，工商银行还致力于服务水平的提升，在经营中主动掌握客户需求，以先进的电子化操作平台为依托，及时改进和创新服务，扩充服务内涵，完善服务手段，提高服务水平和服务效率，为客户量身打造并推出了多种金融产品。

    此外，根据零售业务点多、面广、客户分散的特点，该行还全面实施了个人住房贷款标准化工程，按照“统一业务规程，统一业务文本，统一业务软件，统一贷后管理”的原则，在全行统一设计和推广了个人住房贷款标准化生产方式，通过业务经营管理的规范化，规避了信贷风险。截至目前，工商银行已为近270万户家庭提供了个人按揭服务。

摘自：江南晚报